배수구로 내려가야 할 물이 거꾸로 올라오면 당황한 나머지 손에 잡히는 대로 무엇이든 하게 됩니다. 서천읍과 장항읍의 아파트·빌라 저층, 구도심 상가 건물, 마당에 맨홀을 둔 면 지역 단독주택은 물이 올라오는 길이 서로 다르지만, 잘못된 대처로 피해가 커지는 모습은 비슷합니다. 역류가 생겼을 때 흔히 하는 오해를 짚어 봅니다.
변기를 한 번 더 내리면 밀려 내려갈 것이다
역류는 관 어딘가가 완전히 막혀 물이 갈 곳을 잃었다는 뜻입니다. 이때 변기를 내리거나 샤워기를 틀면 그 물이 고스란히 가장 낮은 배수구로 되돌아옵니다. 물이 올라오는 것을 본 순간 집 안의 물 쓰기를 모두 멈추고, 바닥 가까이 둔 전기 제품과 이불부터 높은 곳으로 옮기십시오. 배수구 둘레에 헌 수건을 둘러 두면 오수가 방 쪽으로 번지는 것을 어느 정도 막을 수 있습니다. 물이 잠시 빠져 잠잠해지더라도 막힌 곳이 그대로라면 다음에 물을 쓰는 순간 또 올라오니, 원인을 확인할 때까지는 물을 아껴 써 주십시오.
우리 집 배수구만 뚫으면 멈춘다
여러 세대가 한 관을 나눠 쓰는 건물에서는 위층이 멀쩡해도 아래층부터 물이 올라옵니다. 막힌 자리보다 낮은 곳이 먼저 차기 때문입니다. 욕실과 주방, 변기에서 모두 물이 올라오거나 이웃도 같은 일을 겪고 있다면 세대 안이 아니라 공용 구간이 막힌 것입니다. 장항읍 구도심 상가처럼 뒷골목 쪽으로 관이 모이는 건물은 뒤쪽 가게에서 먼저 증상이 나타나기도 합니다. 공용 구간은 건물주나 관리하는 쪽과 범위를 정한 뒤에 뚫습니다.
비가 그치면 저절로 가라앉는다
장마철에만 마당 쪽 배수구로 물이 밀려온다면 빗물이 맨홀과 오수받이로 들어가 관이 감당할 양을 넘긴 것입니다. 비가 그쳐 물이 빠지면 괜찮아진 것처럼 보이지만, 그 안에 쌓인 휴지와 찌꺼기는 그대로 남아 다음 비에 같은 일이 되풀이됩니다. 마당이 낮은 집은 빗물이 오수받이 뚜껑 틈으로 곧장 흘러들기도 하니, 뚜껑이 들떠 있거나 깨진 곳은 없는지 살펴보십시오. 바닷가 가게도 비 오는 날마다 바닥 배수구로 물이 밀려든다면 마른 날에 미리 관 속을 확인해 두는 편이 좋습니다.
맨홀 뚜껑을 열고 고인 물만 퍼내면 된다
오수받이에 차오른 물을 퍼내면 잠시 숨통이 트이지만, 그 아래로 이어지는 관이 막혀 있으면 금세 다시 찹니다. 뚜껑은 무겁고 안쪽에 가스가 고여 있을 수 있어 혼자 여는 것도 위험합니다. 바닷가 가까운 집은 쇠 뚜껑이 소금기에 녹슬어 잘 열리지 않기도 합니다. 고인 오수는 석션으로 빨아낸 뒤, 막힌 관을 스프링이나 플렉스샤프트로 풀고 필요하면 고압세척으로 벽을 씻어 냅니다.
약품을 부어 두면 차오른 물이 빠진다
물이 거꾸로 올라오는 배수구에 약품을 부으면, 약품은 막힌 곳까지 가지 못하고 고인 오수에 섞여 그 자리에 머뭅니다. 그 물이 다시 넘치면 바닥과 발에 닿고, 장비를 넣을 때도 튀어 위험해집니다. 역류가 시작됐다면 약품은 넣지 않는 것이 맞습니다. 벌써 넣으셨더라도 괜찮으니 빈 통을 버리지 말고 두셨다가 보여 주십시오. 무슨 성분인지 살펴본 다음에 고인 오수를 빨아내고 작업에 들어갑니다.
한밤중 역류는 아침까지 견디는 수밖에 없다
밤에 물이 올라오면 아침까지 물을 쓰지 않고 버티는 집이 많습니다. 하지만 위층 세대나 같은 건물 가게가 물을 쓰는 한 아래쪽은 계속 차오릅니다. 밤이나 주말, 공휴일에도 출동하니 기다리지 말고 연락해 주십시오. 저희가 찾아가는 동안 이웃에게 잠시 물 쓰기를 줄여 달라고 부탁해 두시면 피해를 훨씬 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문
세입자인데 직접 불러도 되나요?
세대 안 배수구라면 바로 연락 주셔도 됩니다. 이웃집까지 함께 물이 올라오는 상황이라면 집주인이나 관리하는 분께도 알려 주십시오. 공용 구간은 그쪽과 범위를 정해야 작업할 수 있고, 어디가 막혔는지 확인한 내용은 나중에 비용을 나눌 때 근거가 됩니다.
저층에 사는데 미리 알아챌 방법이 있나요?
윗집들이 한꺼번에 물을 쓰는 아침과 저녁에 욕실 바닥 배수구에 귀를 기울여 보십시오. 평소 없던 꾸르륵 소리가 나거나 물이 늦게 빠진다면 공용관이 좁아지고 있다는 신호일 수 있으니, 관리하는 쪽에 알려 점검을 의논해 두시는 편이 좋습니다.
물이 멈춘 곳은 어떻게 찾나요?
집 안 배수구와 공용관 입구, 건물 밖 맨홀을 차례로 열어 물이 어디서 멈췄는지 봅니다. 그래도 분명하지 않으면 내시경 카메라를 넣어 관 속을 확인하고, 금액은 위치를 확인한 다음 작업 전에 말씀드려 그대로 받습니다.
